Vad betyder en restorder?
Restbeställda varor finns att köpa nu och kommer att skickas till dig så snart vi tar emot varan på vårt Kentino-lager.
På produktinformationssidan hittar du aktuell ETA. Detta är det beräknade datum som våra leverantörer har gett oss för att lager ska anlända till Kentino-lagret.
Din beställning kommer att skickas ut samma dag som lagret anländer till Kentino, med det sällsynta undantaget att det kommer för sent på dagen, i vilket fall det skickas följande dag.
Du kommer att debiteras helt eller delvis när du gör din beställning. Vi kommer att skicka e-postuppdateringar till dig för att bekräfta beräknade ankomstdatum.
Varför tar du betalt för restbeställda varor?
Vi tar pengar på en restorder för att garantera din position i kön. Detta kvalificerar sig som en bekräftad order som delas med tillverkare som allokerar leverans till oss i enlighet med detta. Tidigare, där pengar inte togs, lades spekulativa beställningar på flera platser av kunder. Detta innebar att tilldelningarna till leverantörerna inte kunde fastställas exakt och att felaktiga tilldelningar gjordes till fel återförsäljare. Att ta betalt för en kö är därför vi säger att en restorder garanterar en köposition.
Vi har två alternativ för förskottsbetalning för restbeställda varor:
-
- Restorderbetalningen är 30 % av priset. Vi fixar priset vid köptillfället. Om priset stiger betalar du fortfarande det lägre priset. Den andra betalningen kan göras när varorna är redo att skickas eller så kan du hämta din beställning i navet och välja Postförskott.
-
- Gör en full förskottsbetalning och spara 5 % på kostnaden för din beställning. Vi kan skicka varan till dig eller så kan du hämta den på vårt lager. Båda alternativen är tillgängliga.
När får jag mina restbeställda varor?
Kentino.com strävar efter att skicka restorder så snart de har tagits emot i våra uppfyllnadscenter. Vårt mål är att säkerställa snabb leverans av en restbeställd vara på eller runt det faktiska lanseringsdatumet för produkten.
GPU:er och gruvmaskiner (restabeställda artiklar) kommer att skickas så snart de är tillgängliga för release. Om du använder markfrakt bör du få din restorder inom 3–5 arbetsdagar efter det att den släpptes (i sällsynta fall kan det ta upp till 10 dagar). För att säkerställa en snabbare leverans, ändra ditt fraktalternativ när du gör din restorder och välj Två dagar eller En dag mot en extra kostnad.
Vanliga frågor
Ibland erbjuder vi specialartiklar i stället för restorder, vilket ger dig möjligheten att beställa dessa innan deras officiella lansering eller innan dessa varor blir tillgängliga för alla. Lägg bara till den i din kundvagn precis som alla andra varor. Efter att du lagt din restorder kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar din beställning och ger dig ett referensnummer.
Ja. Du kan restordra så många olika titlar du vill; var och en kommer att levereras när den har släppts. Men när du gör en beställning kan det finnas kvantitetsbegränsningar på vissa produkter (dvs. du kan se ett meddelande som lyder "Gräns per kund: 2" på produktdetaljsidan).
Restbeställda varor finns att köpa nu och kommer att skickas till dig så snart vi tar emot varan på vårt Kentino-lager.