Om en vara du fick inte är den vara du beställde, är skadad eller ofullständig (saknade delar), eller defekt på grund av tillverkningsfel, meddela detta inom 14 dagar via telefon, fax eller e-post för att begära utbyte eller återbetalning. Om du meddelar oss efter 14 dagar kan vi acceptera returen och du kommer inte att debiteras någon återuppfyllningsavgift – du skulle få FULL ÅTERBETALNING. Om du vill returnera en vara för att den inte längre behövs eller önskas, vänligen kontakta oss inom 14 dagar och under förutsättning att vi godkänner det, kommer vi att utfärda en returvaruauktorisering, och du kan komma att återbetalas utan kostnad för påfyllning.

Uppfyllningsfel som vi gör och resulterar i leverans av felaktiga produkter till dig kommer också att accepteras för retur 14 dagar från inköpsdatumet.

Varor ska returneras i det skick de kom i och i originalförpackning. Innan du returnerar måste du först skaffa en auktoriseringskod för returvaror inom returperioden som anges ovan.

Vissa föremål kan inte returneras. Specialtillverkade föremål, föremål som kräver kylning under transport, alla produkter som exponeras för blod och/eller andra kroppsvätskor som kan vara smittsamma eller smittsamma. Kontakta oss om du har några frågor om specifika produkter och kolla vår Allmänna villkor.